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Kapellia wird von einem unabhängigen Redaktionsteam betrieben, das sich auf seriöse Informationen zu legalen Online-Casinos für Spielerinnen und Spieler in Deutschland spezialisiert hat. Bei Fragen zu unseren Bewertungen, rechtlichen Hinweisen oder zur Zusammenarbeit können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular schreiben.

Redaktion und Unabhängigkeit

Das Redaktionsteam von Kapellia besteht aus erfahrenen Journalisten und Casino-Experten, die alle Inhalte eigenständig recherchieren. Unsere Berichte und Empfehlungen werden ausschließlich nach Kriterien wie deutscher Lizenz, Spielerschutz und Transparenz erstellt und stehen in keinerlei Zusammenhang zu den Betreibern der Casinos.

Welche Themen wir abdecken

Dieser Abschnitt beschreibt in Form von Stichpunkten, welche Inhalte Kapellia anbietet: Casino-Tests mit Fokus auf deutscher Lizenz, Bonus- und Umsatzbedingungen, Zahlungsarten, sowie Hilfestellungen zu verantwortungsbewusstem Spielen. Außerdem wird erklärt, dass keine Teilnahme am Glücksspiel selbst angeboten wird, sondern ausschließlich Informationen und Vergleiche bereitgestellt werden.

Antwortzeiten und Ablauf

Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags) bis maximal 48 Stunden beantwortet. Nach Eingang prüft unser Supportteam die Anfrage, leitet sie bei Bedarf an die jeweilige Fachabteilung weiter und verweist bei konkreter Glücksspiel‑ oder Rechtsberatung an zuständige Behörden oder an externe Beratungsstellen, da wir selbst keine rechtlichen Auskünfte erteilen können.

Häufige Fragen (FAQ)

In diesem Abschnitt werden typische Fragen beantwortet, etwa zu Kooperationen und Partnerprogrammen, zur Auswahl der empfohlenen Casinos und zur Meldung von Fehlern oder veralteten Informationen. Zudem wird erläutert, dass nur Anbieter mit gültiger deutscher Lizenz und Eintrag auf der offiziellen Whitelist beworben werden sollen.